Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Treetify

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen in englischer, tschechischer und deutscher Sprache vor. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen ist die tschechische Fassung maßgeblich, soweit nicht zwingendes lokales Verbraucherschutzrecht etwas anderes vorschreibt.

1. Annahme dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen") begründen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Viliam Hromek, Einzelunternehmer mit tschechischer Gewerbeberechtigung, mit Geschäftssitz in Gagarinova 2375/9, 787 01 Šumperk, Tschechische Republik, Identifikationsnummer (IČO) 21764859, eingetragen im Gewerberegister („Treetify", „wir" oder „uns"), und regeln Ihren Zugang zur mobilen und webbasierten Anwendung Treetify sowie zu damit verbundenen Diensten und deren Nutzung (der „Dienst").

Mit der Erstellung eines Kontos oder der sonstigen Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzerklärung, die erläutert, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen und die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden; „Sie" bezieht sich dann sowohl auf Sie persönlich als auch auf diese Organisation.

2. Der Dienst

Treetify ist ein Werkzeug zur Zustandsbewertung von Bäumen und zur Reporterstellung für professionelle Arboristen und Baumpflegeunternehmen. Er ermöglicht Ihnen:

• Kunden, Areale/Grundstücke und einzelne Baumbewertungen zu erfassen (Baumart, Maße, Zustandsbewertungen, GPS-Standort, Fotografien, Behandlungsempfehlungen und Notizen);
• gespeicherte Zustandsvorlagen wiederzuverwenden;
• gebrandete, lokalisierte PDF-Bewertungsreports zu erstellen; und
• sowohl vor Ort mit der mobilen App (einschließlich Offline-Erfassung) als auch im Büro mit der Web-App zu arbeiten.

Offline-Erfassung. Ist Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden, können Baumdatensätze lokal auf dem Gerät angelegt und gespeichert werden. Offline-Datensätze müssen einem tatsächlichen Kunden und Areal zugeordnet und nach Wiederherstellung der Verbindung manuell synchronisiert werden. Die Synchronisierung erfolgt nutzergesteuert, nicht automatisch oder in Echtzeit, und wir garantieren weder, dass sie im Hintergrund abläuft, noch dass Konflikte zwischen Offline- und Online-Versionen eines Datensatzes automatisch gelöst werden.

3. Zulassungsvoraussetzungen und Registrierung

Sie müssen fähig sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen (in der Regel mindestens 18 Jahre alt oder volljährig gemäß dem Recht Ihres Wohnsitzlandes) und müssen bei der Registrierung zutreffende Angaben machen. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten und für sämtliche Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter info@treetify.app, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.

4. Tarife, Gebühren und Abrechnung

Tarife. Treetify wird in den Tarifen angeboten, die in unserer veröffentlichten Preisliste unter treetify.app/welcome#pricing aufgeführt sind: einem kostenlosen Tarif (Free) und kostenpflichtigen Tarifen (derzeit Standard und Premium). Ein Team-Tarif ist angekündigt, aber noch nicht verfügbar; einen Enterprise-Tarif gibt es nur nach individueller Vereinbarung. Jeder Tarif hat Limits — derzeit die Anzahl der Bäume pro Kunde, die Anzahl der Bäume, die Sie pro Kalendermonat hinzufügen können, die Anzahl der PDF-Berichte pro Kalendermonat und die Anzahl der Fotos pro Baum. Es gelten die Limits und Preise, die bei Ihrem Abschluss in der Preisliste und in der App unter Profil → Abonnement angezeigt werden.

Preise und Abrechnungszeiträume. Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus abgerechnet, monatlich oder jährlich, je nach Ihrer Wahl beim Abschluss. Die Zahlung erfolgt per Karte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, und das Abonnement verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, bis Sie es kündigen. Alle angegebenen Preise sind Endpreise; wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig. [OWNER TO CONFIRM: mit welcher Vorlaufzeit bestehende Abonnenten über Preisänderungen informiert werden.]

Kostenlose Testphase. Wenn die Preisliste für einen kostenpflichtigen Tarif eine kostenlose Testphase anbietet (derzeit 14 Tage für Standard und Premium), geben Sie Ihre Zahlungskarte bereits zu Beginn der Testphase an. Während der Testphase wird nichts berechnet. Wenn Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, und der erste Abrechnungszeitraum wird am Ende der Testphase berechnet.

Kündigung. Sie können jederzeit in der App unter Profil → Abonnement kündigen; von dort gelangen Sie zum Abrechnungsportal unseres Zahlungsdienstleisters. Die Kündigung beendet die nächste Verlängerung; Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. [OWNER TO CONFIRM: dass das Abrechnungsportal zum Ende des Zeitraums und nicht sofort kündigt; ob für den nicht genutzten Teil eines Zeitraums oder bei einem Wechsel in einen niedrigeren Tarif anteilig erstattet wird; welche Frist und wie viele Zahlungsversuche gelten, bevor ein kostenpflichtiger Tarif nach einer fehlgeschlagenen Zahlung endet.]

Ende eines kostenpflichtigen Tarifs. Wenn ein kostenpflichtiger Tarif endet — weil Sie gekündigt haben, eine Testphase ohne Umwandlung endete oder eine Zahlung fehlschlug —, wird Ihr Konto im Free-Tarif weitergeführt. Ihre Daten werden nicht gelöscht: Kunden, Areale, Bäume und Fotos bleiben in Ihrem Konto, und Sie können sie weiterhin ansehen und bearbeiten; für alles Neue (Bäume hinzufügen, PDF-Berichte erstellen, Fotos hinzufügen) gelten jedoch die Limits des Free-Tarifs. [OWNER TO CONFIRM: ob Daten oberhalb der Limits des Free-Tarifs unbegrenzt aufbewahrt werden und ob für inaktive Konten eine Aufbewahrungsfrist gilt.] Die Löschung Ihrer Daten regelt Abschnitt 11.

Werbezugang. Jeder Werbezugang oder individuell gewährte Tarif — einschließlich eines im Rahmen eines Programms für interne Tester gewährten Zugangs — unterliegt den Bedingungen, die Ihnen bei der Gewährung mitgeteilt wurden. Nach seinem Ende wird Ihr Konto in dem Tarif weitergeführt, den Sie sonst haben, oder im Free-Tarif.

Keine Bestimmung dieses Abschnitts schränkt gesetzliche Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher zustehen, einschließlich des in Abschnitt 15 beschriebenen Widerrufsrechts.

5. Ihre Inhalte

„Ihre Inhalte" bezeichnet alles, was Sie über den Dienst eingeben, hochladen oder erstellen — Kunden- und Arealdatensätze, Baumdaten, Notizen, Fotografien, Zustandsvorlagen, Ihr Firmenlogo sowie Ihren Haftungsausschlusstext in Reports.

Sämtliche Eigentumsrechte an Ihren Inhalten verbleiben bei Ihnen. Durch die Nutzung des Dienstes räumen Sie Treetify eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen und anzuzeigen, ausschließlich um Ihnen den Dienst bereitzustellen und zu verbessern (zum Beispiel um Ihre Daten auf dem Bildschirm darzustellen und Ihre PDF-Reports zu erstellen).

Sie sind für Ihre Inhalte verantwortlich und bestätigen, dass:

• Sie über die erforderlichen Rechte zum Hochladen verfügen, einschließlich der von Ihnen aufgenommenen Fotografien und jeglichen Materials, das Sie in einen Haftungsausschluss im Report aufnehmen; und
• die Erhebung und Verwendung darin enthaltener personenbezogener Daten (zum Beispiel der Name eines Kunden, eine Grundstücksadresse oder GPS-Koordinaten) den geltenden Datenschutzvorschriften entspricht.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten über Ihre eigenen Kunden

Wenn Sie den Dienst nutzen, um Informationen über Ihre eigenen Kunden, Grundstückseigentümer oder andere Dritte zu erfassen, sind Sie in Bezug auf diese Daten der Verantwortliche, und Treetify handelt als Ihr Auftragsverarbeiter, der diese Daten nur auf Ihre dokumentierten Weisungen hin verarbeitet, um den Dienst zu erbringen (im Wesentlichen: Speicherung, Anzeige für Sie und Erstellung von Reports daraus). Sie sind dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung zu verfügen und alle Transparenzpflichten zu erfüllen, die Sie gegenüber diesen Personen haben. Geschäftskunden können einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der dieses Verhältnis regelt, unter info@treetify.app anfordern.

7. Reports — Berufliche Verantwortung und Haftungsausschluss

Dies ist der wichtigste Abschnitt dieser Bedingungen für alle, die sich auf einen Treetify-Report verlassen.

Treetify ist ein Dokumentations- und Reporting-Werkzeug. Es ist keine Quelle für arboristische, technische, sicherheitsrelevante oder rechtliche Beratung und bewertet, überprüft, validiert oder zertifiziert selbst nicht den Zustand, die Stabilität oder die Sicherheit eines Baumes. Jede Messung, Bewertung, Empfehlung und Schlussfolgerung in einem Report spiegelt die fachliche Einschätzung der Person wider, die sie eingegeben hat — nicht die von Treetify. Wir überprüfen, kontrollieren oder gewährleisten die Richtigkeit keiner Bewertung. Jeglicher in einem Report erscheinende Haftungsausschlusstext wird ausschließlich vom berichtenden Unternehmen verfasst und kontrolliert, nicht von Treetify.

Wenn Sie über den Dienst Reports erstellen, tragen Sie die alleinige Verantwortung für die fachliche Richtigkeit Ihrer Bewertungen sowie für den Abschluss einer für Ihre Tätigkeit angemessenen Berufshaftpflichtversicherung. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Treetify jegliche Haftung für Entscheidungen aus, die im Vertrauen auf den fachlichen Inhalt eines Reports getroffen werden, sowie für daraus entstehende Schäden — einschließlich Personen- oder Sachschäden infolge einer fehlerhaften Baumzustandsbewertung.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht;
• das Hochladen von Inhalten, die Rechte des geistigen Eigentums oder der Privatsphäre Dritter verletzen oder die Sie nicht teilen dürfen;
• Versuche, sich unbefugten Zugang zum Dienst, zu Konten anderer Nutzer oder zu unseren Systemen zu verschaffen;
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuche, den Quellcode des Dienstes zu extrahieren, außer soweit das Gesetz Ihnen dies ausdrücklich gestattet;
• Scraping, Crawling oder andere automatisierte Zugriffe auf den Dienst außerhalb dokumentierter Schnittstellen; oder
• die Beeinträchtigung oder Störung der Integrität oder Leistungsfähigkeit des Dienstes.

Wir können vermutete Verstöße untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Sperrung oder Kündigung von Konten.

9. Geistiges Eigentum

Treetify und seine Lizenzgeber besitzen sämtliche Rechte am Dienst selbst — an der Software, dem Design, den Marken („Treetify" und unser Logo) sowie den Report-Vorlagen — mit Ausnahme Ihrer Inhalte. Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur bestimmungsgemäßen Nutzung des Dienstes. Keine Bestimmung dieser Bedingungen überträgt Ihnen Rechte des geistigen Eigentums von uns.

10. Dienste Dritter

Der Dienst nutzt für seinen Betrieb Drittanbieter — beispielsweise Google und Apple für die Anmeldung, Esri für die auf den Standortkarten der Reports angezeigten Satellitenbilder sowie Apple Maps/OpenFreeMap für die Kartenansichten in der App. Ihre Nutzung dieser Funktionen unterliegt zusätzlich den eigenen Bedingungen dieser Anbieter. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten an welchen Anbieter gelangen.

11. Sperrung und Kündigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und die Löschung Ihres Kontos über die App oder per E-Mail an info@treetify.app beantragen; dies löst den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Löschungsprozess aus (sofortige Deaktivierung des Kontos, endgültige Löschung der Daten innerhalb von 30 Tagen, vorbehaltlich begrenzter Aufbewahrung in Backups und gesetzlicher Vorgaben).

Wir können Ihren Zugang sperren oder kündigen, wenn Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass dies zum Schutz des Dienstes oder anderer Nutzer erforderlich ist — wobei wir Ihnen, soweit praktikabel, vorab eine Mitteilung zukommen lassen. Sollten wir den Dienst vollständig einstellen, werden wir Ihnen nach Möglichkeit eine angemessene Vorankündigung geben, damit Sie Ihre Inhalte vorher nutzen können.

12. Datenübertragbarkeit

Über die Erstellung von PDF-Reports hinaus bietet der Dienst derzeit keinen vollständig selbstständigen Datenexport an. Wenn Sie Ihre Daten in einem übertragbaren Format benötigen — etwa zur Ausübung eines Rechts nach dem Datenschutzrecht —, kontaktieren Sie uns unter info@treetify.app; wir unterstützen Sie dann manuell.

13. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss

Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um den Dienst in hoher Qualität, zuverlässig und sicher bereitzustellen. Der Dienst wird jedoch „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, und wir können kein bestimmtes Ergebnis garantieren. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir insbesondere keine Gewähr für:

• Verfügbarkeit. Der Dienst kann jederzeit vorübergehend nicht verfügbar, unterbrochen oder eingeschränkt sein — etwa aufgrund von Wartung, Updates, Ausfällen von Drittanbietern, Netzwerkproblemen oder sonstigen Umständen außerhalb unserer Kontrolle. Wir sagen keine bestimmte Verfügbarkeit oder Reaktionszeit zu.
• Daten. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen und zu sichern, übernehmen wir keine Gewähr für deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit und haften nicht für deren Verlust, Beschädigung oder unbeabsichtigte Veränderung, einschließlich nicht synchronisierter Offline-Datensätze. Für die Aufbewahrung von Daten, die für Sie wichtig sind (etwa erstellte PDF-Reports), sind Sie selbst verantwortlich.
• Bewertungen und Gutachten. Wir übernehmen keine Gewähr für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verwendbarkeit von Bewertungen, Gutachten oder Reports, die mit dem Dienst erstellt werden, noch für Entscheidungen, die im Vertrauen darauf getroffen werden (siehe Abschnitt 7). Ebenso wenig übernehmen wir Gewähr für die Richtigkeit von Karten, Satellitenbildern, GPS-Koordinaten, Berechnungen oder sonstigen im Dienst angezeigten oder in einen Report aufgenommenen Inhalten.
• Fehlerfreiheit und Sicherheit. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst frei von Fehlern oder Sicherheitslücken ist, Ihren konkreten Anforderungen entspricht oder auf jedem Gerät funktioniert, oder dass Offline-Daten automatisch, in Echtzeit oder ohne Konflikte synchronisiert werden.
• Dienste Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit oder Inhalte von Diensten Dritter, auf die der Dienst angewiesen ist (siehe Abschnitt 10).

Darüber hinaus schließen wir sämtliche sonstigen ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine Bestimmung dieses Abschnitts schließt eine Gewährleistung oder Haftung aus oder schränkt sie ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Ihnen als Verbraucher zustehenden gesetzlichen Rechte.

14. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, gilt:

• Keine der Parteien haftet für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder Datenverlust, die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst entstehen;
• Treetify haftet nicht für Schäden, die durch Verlust oder Beschädigung von Daten, Nichtverfügbarkeit oder Unterbrechung des Dienstes oder durch das Vertrauen auf den Inhalt von Bewertungen, Gutachten oder Reports entstehen; und
• die Gesamthaftung von Treetify im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst übersteigt nicht den höheren der folgenden Beträge: (a) den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs für den Dienst gezahlt haben, oder (b) 100 EUR.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Tötung oder Körperverletzung sowie für Vorsatz oder arglistige Täuschung.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher (EU/EWR)

Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU/im EWR sind und online einen kostenpflichtigen Tarif abschließen, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Bestellung (Checkout) zustande — auch dann, wenn das Abonnement mit einer kostenlosen Testphase beginnt.

Um zu widerrufen, senden Sie uns vor Ablauf der 14-Tage-Frist eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, zum Beispiel per E-Mail an info@treetify.app. [OWNER TO CONFIRM: ob ein Muster-Widerrufsformular bereitgestellt wird.] Widerrufen Sie während einer kostenlosen Testphase, wurde nichts berechnet, und Sie schulden nichts. Haben Sie bereits bezahlt, erstatten wir die Zahlung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.

Der Dienst ist eine digitale Dienstleistung, mit deren Erbringung wir unmittelbar nach dem Abschluss beginnen. Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Erbringung eines kostenpflichtigen Tarifs vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie anschließend widerrufen, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für die bis zu Ihrer Mitteilung des Widerrufs erbrachten Leistungen. Ihr Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie dies ausdrücklich verlangt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. [OWNER TO CONFIRM: Der Checkout fragt dieses ausdrückliche Verlangen und diese Bestätigung derzeit nicht ab. Entscheiden Sie, ob dies ergänzt wird und wie der anteilige Betrag bei monatlichen und jährlichen Tarifen berechnet wird.]

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-/EWR-Staat, so wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates gewähren.

Für Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte der Tschechischen Republik zuständig, außer soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihnen erlaubt, Verfahren vor den Gerichten Ihres eigenen Wohnsitzstaates einzuleiten. Verbraucher in der EU können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

17. Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen

Wir können Funktionen des Dienstes ändern oder einstellen und diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen aktualisierte Bedingungen in der App oder auf unserer Website und passen das oben genannte Datum des Inkrafttretens entsprechend an. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mit angemessenem Vorlauf (zum Beispiel per E-Mail), insbesondere wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif nutzen.

18. Allgemeine Bestimmungen

• Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt wirksam.
• Kein Verzicht. Unser Unterlassen der Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf diese dar.
• Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten; wir können sie im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten, vorbehaltlich der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen.
• Vollständige Vereinbarung. Diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung (sowie gegebenenfalls ein Auftragsverarbeitungsvertrag oder veröffentlichte Preisbedingungen) stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich des Dienstes dar.

19. Kontakt

Viliam Hromek (Betreiber von Treetify)
Gagarinova 2375/9, 787 01 Šumperk, Tschechische Republik
Identifikationsnummer (IČO): 21764859
E-Mail: info@treetify.app