Obchodní podmínky služby Treetify

Datum účinnosti: 8. září 2026Verze 1

Tyto Obchodní podmínky jsou k dispozici v angličtině, češtině a němčině. V případě jakéhokoli rozporu mezi jednotlivými jazykovými verzemi má přednost anglická verze, pokud kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

1. Přijetí těchto podmínek

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky") tvoří závaznou smlouvu mezi vámi a společností Bobr na stromě s.r.o., českou společností s ručením omezeným se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika, IČO 22411313, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 142612 („Treetify", „my", „nás" nebo „naše"), a upravují váš přístup k mobilní a webové aplikaci Treetify a souvisejícím službám a jejich používání (dále jen „Služba").

Vytvořením účtu nebo jiným používáním Služby s těmito Podmínkami souhlasíte. Pokud s nimi nesouhlasíte, Službu nepoužívejte. Přečtěte si prosím také naše Zásady ochrany osobních údajů, které vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji, a jsou nedílnou součástí těchto Podmínek formou odkazu.

Pokud Službu používáte jménem společnosti nebo jiné organizace, potvrzujete, že máte oprávnění zavázat tuto organizaci těmito Podmínkami, a výraz „vy" se vztahuje jak na vás, tak na tuto organizaci.

2. Služba

Treetify je nástroj pro hodnocení stavu stromů a tvorbu reportů určený profesionálním arboristům a firmám poskytujícím péči o dřeviny. Umožňuje vám:

zaznamenávat zákazníky, areály/pozemky a jednotlivá hodnocení stromů (druh dřeviny, rozměry, hodnocení stavu, GPS polohu, fotografie, doporučené zásahy a poznámky);
opakovaně používat uložené předvolby stavu;
generovat značkové, lokalizované PDF hodnoticí reporty; a
pracovat v mobilní aplikaci v terénu (včetně offline záznamu) a ve webové aplikaci v kanceláři.

Offline záznam. Pokud vaše zařízení nemá připojení, lze záznamy o stromech vytvářet a ukládat lokálně na zařízení. Offline záznamy musí být přiřazeny ke skutečnému zákazníkovi a areálu a po opětovném připojení musí být ručně synchronizovány. Synchronizace probíhá na základě vaší akce, nikoli automaticky ani v reálném čase, a negarantujeme, že proběhne na pozadí ani že se konflikty mezi offline a online verzí záznamu automaticky vyřeší.

3. Způsobilost a registrace

Pro používání Služby musíte být způsobilí k uzavření závazné smlouvy (obecně alespoň 18 let nebo věk zletilosti dle práva vaší země) a musíte uvést přesné registrační údaje. Odpovídáte za utajení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu, ke které pod vaším účtem dojde. Pokud máte podezření na neoprávněné použití vašeho účtu, neprodleně nás informujte na info@treetify.app.

4. Poplatky a předplatné

Ke dni účinnosti těchto Podmínek je Treetify poskytována zdarma v rámci fáze early access. V budoucnu můžeme zavést placené varianty předplatného. Pokud k tomu dojde, zveřejníme příslušné ceny, fakturační cyklus a platební podmínky v Aplikaci nebo na našich webových stránkách dříve, než po vás bude požadována jakákoli platba, a tyto zveřejněné podmínky doplní tyto Podmínky.

Jakákoli bezplatná zkušební doba nebo propagační přístup — včetně přístupu uděleného v rámci programu pro interní testery — se řídí konkrétními podmínkami sdělenými vám v okamžiku jeho udělení a při zavedení placených tarifů může být upraven, převeden na jinou formu nebo ukončen.

Žádné ustanovení této kapitoly neomezuje žádné vaše zákonné právo jako spotřebitele, včetně práv týkajících se smluv uzavíraných na dálku popsaných v kapitole 15.

5. Váš obsah

„Váš obsah" znamená vše, co pomocí Služby zadáváte, nahráváte nebo vytváříte — záznamy o zákaznících a areálech, údaje o stromech, poznámky, fotografie, předvolby stavu, logo vaší firmy a text vašeho právního upozornění v reportech.

Veškerá vlastnická práva k Vašemu obsahu zůstávají zachována vám. Používáním Služby udělujete společnosti Treetify omezenou, nevýhradní licenci k hostování, ukládání, rozmnožování a zobrazování Vašeho obsahu, a to výhradně za účelem poskytování a zlepšování Služby (například k zobrazení vašich údajů na obrazovce a generování vašich PDF reportů).

Za Váš obsah odpovídáte a potvrzujete, že:

máte potřebná práva k jeho nahrání, včetně fotografií, které pořizujete, a jakéhokoli materiálu, který zahrnete do právního upozornění v reportu; a
vaše shromažďování a používání jakýchkoli osobních údajů v něm obsažených (například jméno klienta, adresa nemovitosti nebo GPS souřadnice) je v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

6. Zpracování osobních údajů o vašich vlastních klientech

Pokud pomocí Služby zaznamenáváte informace o svých vlastních zákaznících, vlastnících nemovitostí nebo jiných třetích osobách, jste vůči těmto údajům správcem osobních údajů a Treetify je vaším zpracovatelem, který je zpracovává pouze na základě vašich zdokumentovaných pokynů za účelem poskytování Služby (v zásadě: jejich uložení, zobrazení a generování reportů z nich). Odpovídáte za to, že máte pro takové zpracování právní titul, a za splnění veškerých informačních povinností, které vůči těmto osobám máte. Firemní zákazníci mohou o zpracovatelskou smlouvu upravující tento vztah požádat na adrese info@treetify.app.

7. Reporty — profesní odpovědnost a vyloučení odpovědnosti

Toto je nejdůležitější kapitola těchto Podmínek pro každého, kdo se spoléhá na report z Treetify.

Treetify je dokumentační a reportovací nástroj. Není zdrojem arboristického, technického, bezpečnostního ani právního poradenství a sama o sobě neposuzuje, neověřuje, nevaliduje ani necertifikuje stav, stabilitu ani bezpečnost žádného stromu. Každé měření, hodnocení, doporučení a závěr uvedený v reportu odráží odborný úsudek osoby, která jej zadala — nikoli Treetify. Přesnost žádného hodnocení nekontrolujeme, neověřujeme ani za ni neručíme. Text právního upozornění zobrazený v reportu si píše a plně kontroluje reportující firma, nikoli Treetify.

Pokud pomocí Služby generujete reporty, nesete výhradní odpovědnost za odbornou správnost svých hodnocení a za sjednání takového profesního pojištění odpovědnosti, které vaší činnosti odpovídá. V nejširším rozsahu povoleném zákonem Treetify vylučuje veškerou odpovědnost za rozhodnutí učiněná nebo újmu vzniklou v důsledku spoléhání se na odborný obsah reportu — včetně újmy na zdraví nebo majetku vzniklé v důsledku nesprávného hodnocení stavu stromu.

8. Přípustné použití

Zavazujete se, že nebudete:

používat Službu k žádnému protiprávnímu účelu ani v rozporu s žádným platným právním předpisem;
nahrávat obsah, který porušuje práva duševního vlastnictví nebo soukromí jiné osoby, nebo který nejste oprávněni sdílet;
pokoušet se získat neoprávněný přístup ke Službě, k účtům jiných uživatelů nebo k našim systémům;
provádět zpětnou analýzu (reverse engineering), dekompilaci ani se pokoušet získat zdrojový kód Služby, s výjimkou případů, kdy vám to zákon výslovně umožňuje;
provádět scraping, procházení (crawling) ani jiné automatizované přístupy ke Službě mimo zdokumentovaná rozhraní; nebo
narušovat nebo poškozovat integritu či výkon Služby.

Podezření na porušení těchto podmínek můžeme prošetřit a přijmout přiměřená opatření, včetně pozastavení nebo zrušení účtu.

9. Duševní vlastnictví

Treetify a jeho poskytovatelé licencí vlastní veškerá práva k samotné Službě — software, design, ochranné známky („Treetify" a naše logo) a šablony reportů — s výjimkou Vašeho obsahu. V souladu s těmito Podmínkami vám udělujeme omezenou, nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k používání Služby k jejímu zamýšlenému účelu. Žádné ustanovení těchto Podmínek na vás nepřevádí žádné z našich práv duševního vlastnictví.

10. Služby třetích stran

Služba pro svůj provoz využívá poskytovatele třetích stran — například Google a Apple pro přihlašování, Esri pro satelitní snímky zobrazené na mapách lokace v reportech a Apple Maps/OpenFreeMap pro zobrazení map v aplikaci. Vaše používání těchto funkcí se řídí také vlastními podmínkami těchto poskytovatelů. To, jaké údaje se ke kterému poskytovateli dostávají, popisují naše Zásady ochrany osobních údajů.

11. Pozastavení a ukončení

Používání Služby můžete kdykoli ukončit a požádat o smazání svého účtu prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem na info@treetify.app; tím se spustí proces mazání popsaný v našich Zásadách ochrany osobních údajů (účet se okamžitě deaktivuje, údaje se trvale smažou do 30 dnů, s výjimkou omezeného uchovávání v zálohách a dle zákonných požadavků).

Váš přístup můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud podstatným způsobem porušíte tyto Podmínky, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud se důvodně domníváme, že je to nezbytné k ochraně Služby nebo jiných uživatelů — a tam, kde je to prakticky možné, vás nejprve upozorníme. Pokud Službu zcela ukončíme, poskytneme vám, pokud to bude možné, přiměřené předstihové oznámení, abyste mohli Váš obsah předtím využít.

12. Přenositelnost údajů

Nad rámec generování PDF reportů Služba v současnosti nenabízí plně samoobslužný export dat. Pokud potřebujete své údaje v přenositelném formátu — například za účelem uplatnění práva podle právních předpisů o ochraně osobních údajů — kontaktujte nás na info@treetify.app a pomůžeme vám individuálně.

13. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je" a „dle dostupnosti". V nejširším rozsahu povoleném zákonem vylučujeme veškeré výslovné i mlčky předpokládané záruky, včetně mlčky předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušování práv. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná, bezchybná nebo zcela zabezpečená, ani že se offline data synchronizují automaticky, v reálném čase nebo bez konfliktů. Žádné ustanovení této kapitoly nevylučuje ani neomezuje záruku, kterou nelze podle zákona vyloučit, včetně zákonných práv, která vám náleží jako spotřebiteli.

14. Omezení odpovědnosti

V nejširším rozsahu povoleném zákonem platí, že:

žádná ze stran neodpovídá za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani represivní škody, ani za ušlý zisk, výnosy nebo data vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami nebo Službou; a
celková odpovědnost Treetify vzniklá v souvislosti s těmito Podmínkami nebo Službou nepřesáhne vyšší z těchto částek: (a) částku, kterou jste nám za Službu zaplatili za 12 měsíců předcházejících vzniku nároku, nebo (b) 100 EUR.

Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje odpovědnost, kterou podle platného práva omezit nelze, včetně odpovědnosti za usmrcení nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, ani za podvod či úmyslné uvedení v omyl.

15. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy (EU/EHP)

Pokud jste spotřebitel s obvyklým bydlištěm v EU/EHP a uzavřete s námi placenou smlouvu distančním způsobem (například přihlášením k odběru online), máte zpravidla právo od takové smlouvy do 14 dnů odstoupit bez udání důvodu. Vzhledem k tomu, že Službou je digitální obsah nebo digitální služba nedodávaná na hmotném nosiči, pokud nás výslovně požádáte o zahájení jejího poskytování před uplynutím této 14denní lhůty a potvrdíte, že po úplném splnění ztratíte právo na odstoupení, toto právo zaniká okamžikem úplného splnění. Úplné podrobnosti o tomto právu a o způsobu jeho uplatnění vám poskytneme v okamžiku, kdy po vás bude požadována platba za jakýkoli budoucí placený tarif.

16. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, s vyloučením kolizních norem. Pokud jste spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiné zemi EU/EHP, tato volba práva vás nezbavuje ochrany, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva vaší země.

Spory podléhají výlučné pravomoci soudů České republiky, s výjimkou případů, kdy vám kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele umožňují zahájit řízení u soudů vaší země bydliště. Spotřebitelé z EU mohou rovněž využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Změny Služby nebo těchto Podmínek

Funkce Služby můžeme měnit nebo rušit a tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované Podmínky zveřejníme v Aplikaci nebo na našich webových stránkách a upravíme datum účinnosti výše. O podstatných změnách vás s přiměřeným předstihem informujeme (například e-mailem), zejména pokud využíváte placený tarif.

18. Obecná ustanovení

Oddělitelnost. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným, zbytek Podmínek zůstává v platnosti.
Vzdání se práv. Skutečnost, že nevymáháme dodržení některého ustanovení, neznamená vzdání se práva na jeho vymáhání v budoucnu.
Postoupení. Tyto Podmínky nesmíte postoupit bez našeho souhlasu; my je můžeme postoupit v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem majetku, a to za podmínek popsaných v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Úplnost smlouvy. Tyto Podmínky a naše Zásady ochrany osobních údajů (a případně jakákoli zpracovatelská smlouva nebo zveřejněné cenové podmínky) představují úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně Služby.

19. Kontakt

Bobr na stromě s.r.o. (provozovatel Treetify)
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika
E-mail: info@treetify.app